サマリーポケットの解約・退会・キャンセル方法を分かりやすく解説！

自宅にいながら大切な荷物を段ボール1箱から預けられる便利な宅配型トランクルーム・サマリーポケット。
始めるなら、解約したり退会したりキャンセルしたりするのが簡単にできるかどうか知っておいてから始める方が安心だと思います。

サマリーポケットの解約・退会方法は簡単です！

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サマリーポケットの解約・退会の手順

サマリーポケットの解約・退会の手順についてです。

解約について

サマリーポケットは荷物を預けている状態でなければ、料金は一切かかりません。
無料会員登録だけして料金がかかっていない状態です。

退会について

サマリーポケットの無料会員からも退会したい場合は、以下手順でサマリーポケットのお問い合わせフォームより連絡をします。

マイページにログインして右上の名前が書いてあるところにカーソルを合わせると「お問い合わせ」というタブが出てくるのでクリックします。

お問い合わせ内容に退会したい旨を書いて送信します。

キャンセル・変更について

キャンセルについてです。

集荷依頼のキャンセル・変更

集荷依頼のキャンセルは、集荷日直前でなければサマリーポケットマイページよりできます。
マイページにログインし「ボックス集荷依頼一覧」をクリックします。

集荷依頼一覧が出るので、キャンセルしたい依頼の「キャンセル」ボタンを押します。
集荷日直前の場合はサマリーポケットマイページからのキャンセル・変更が不可になるので、運送会社に直接連絡するようにします。

ボックス取り寄せ後のキャンセル・変更

ボックスお届けの時間または住所変更は、配送会社に直接連絡します。
お荷物発送後に送られる「お荷物を発送しました」というメールで、お問い合わせ番号が通知されます。
メールに記載されている配送会社に連絡し、番号を伝えて、日時・住所変更をするようにします。

サマリーポケットでキャンセルできないケースについて

サマリーポケットでは、

• ボックス配達後のキャンセル
• 集荷日直前のキャンセル

はできません。
ボックスに関しては、ご注文後のプラン・サイズ・個数などの変更もできないので、預けたい荷物の量をしっかり確認して決めるようにします。

取り寄せから30日以内に集荷されなかったボックスについては以下料金が一度のみかかります。

サマリーポケットの解約・退会についての疑問

サマリーポケットの解約・退会についての疑問です。

解約に手数料がかかるか

サマリーポケットの解約・退会には手数料は一切かかりません。
ただし、荷物を預け入れて2か月以内の取り出しは早期取り出し料金（預け入れた月に取り出しは月額保管料2か月分、次の月に取り出しは月額保管料1か月分）がかかります。

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